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Salviamo solo il Vostro indirizzo e-mail, che utilizziamo esclusivamente per informarvi sulle nostre novità, sulle offerte speciali, azioni promozionali, etc.
In qualsiasi momento potrete richiedere la sospensione dell'invio della newsletter gratuita.

Quali dati raccogliete dai clienti (cioè da coloro che acquistano su Erotikexpress) ?
Salviamo il vostro nome e cognome, l'indirizzo e-mail, il recapito postale ed eventuali informazioni sulle carte di credito. Tutte queste informazioni sono indispensabili per elaborare il vostro ordine.
Questi dati sono salvati in un'area sicura del nostro sistema informatico.

Quali informazione raccogliete da questionari e concorsi a premi ?
Salviamo il vostro indirizzo di posta elettronica, per informarvi in caso di vincita di un premio. In taluni casi chiediamo anche informazioni sul sesso del cliente, età e paese in cui è domiciliato. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per migliorare l'offerta del nostro sito e la gamma di prodotti che offriamo.

Quali dati salvate quando i clienti si mettono in contatto con voi ?
Ci riserviamo il diritto di conserva una copia di tutta la corrispondenza intercorsa con i clienti.

Chi altro riceve queste informazioni ?
Non vendiamo né cediamo i dati dei nostri clienti a terzi, né effettuiamo scambi o trattative di anagrafiche riguardanti i dati dei nostri clienti. Per gestire i pagamenti effettuati dai nostri clienti, le informazioni sulla Vostra carta di credito vengono passate alla Vostra banca in forma criptata, per consentire la transazione. Il Vostro nome e il vostro recapito sono poi passati al nostro reparto spedizione, perché possa provvedere all'invio di quanto avete ordinato.

In quali casi vi mettete in contatto con il cliente ?
Una volta inviato l'ordine, riceverete automaticamente una conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica che avrete indicato nel modulo d'ordine. Se l'ordine risultasse incompleto (ad esempio mancasse un dato relativo all'indirizzo), tanto da non rendere possibile l'evasione dell'ordine, un collaboratore del nostro servizio clienti si metterà in contatto con Voi tramite posta elettronica. Se lo desiderate, potete ricevere per e-mail la nostra newsletter gratuita. Potrete sospendere il servizio in qualsiasi momento.
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