| Wer
ist erotikexpress.com ? |
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Erotikexpress.com
ist eine international tätiges Unternehmen der Canford Trade LTD
Holding, die Erotikartikel ausschließlich über das Internet
vertreibt.
Unser Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung im
Erotik-Versandhandel.
| Wie
kann ich Sie kontaktieren ? |
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Für alle Fragen
kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite
| Welche
Zahlungsarten bieten Sie an ? |
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Derzeit
bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Zahlung mit Kreditkarte
(Visa, Euro/Mastercard, DinersClub)
- Zahlung per Nachnahme
- Zahlung per Banküberweisung
(Vorauskasse)
- Lastschrift / Abbuchung
vom Bankkonto (Nur für Kunden aus Deutschland)
Die Zahlungsarten
Lastschrift bzw. Kreditkarte gelten zur Zeit als die sichersten Zahlungsmehoden
für den Verbraucher.
Sie haben als Konsument das Recht, sollte es Ungereimtheiten vom Betrag
bzw. der Lieferung geben, den von uns abgebuchten Betrag für Ihre
Bestellung, unbegrenzt lange kostenfrei rückbelasten zu lassen.
Bitte kontaktieren Sie uns aber immer erst über unsere Kontaktseite
, bevor Sie
eine Rückbuchung auslösen.
Meistens lassen sich Ungereimtheiten schnell klären bzw. auflösen.
| Sind
meine Kreditkartendaten bei Ihnen sicher ? |
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Vollkommen sicher
!
Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, die dem Industrie und
Bankenstandard (SSL-128bit) entsprechen, um sicherzustellen, daß
Ihre Daten sicher an uns weitergeleitet werden. Zu keinem Zeitpunkt leiten
wir Kreditkarten-Informationen bzw. Kundendaten unverschlüsselt über
das Internet weiter. Alle persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen
werden natürlich absolut vertraulich behandelt.
Unsere Seiten werden
auf eigenen Servern in eine Hochsicherheits-Rechenzentrum redundat (ausfallssicher)
gehostet.
| Wie
hoch sind die Versandkosten ? |
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Wir haben derzeit
folgende Versandkosten:
Versandkosten für Bestellungen mit Kreditkarte oder per Banküberweisung:
| Deutschland
/ Österreich / Schweiz: |
EUR
5,90.- |
| Alle
anderen EU-Staaten: |
EUR
10,20.- |
Versandkosten für
Nachnahmebestellungen :
| Deutschland
/ Österreich / Schweiz: |
EUR
7,90.- |
| Nachnahmelieferungen
in andere Länder sind nicht möglich. |
| Wie
wird meine Bestellung versandt ? |
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Jedes Päckchen
wird von uns vollkommen neutral gehalten.
Als Absender erscheint: Canford Trade LTD.
Es ist absolut
keinerlei Hinweis auf erotischen Inhalt von aussen ersichtlich.
Alle Bestellungen werden mit der Post oder UPS versandt.
| Was
passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin
? |
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Die Lieferungen erfolgen
per Post oder mit UPS. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht
anwesend sein, wird eine Nachricht für Sie hinterlassen mit der Ankündigung
eines weiteren Zustellversuchs.
Sie können jederzeit bei UPS telefonisch einen Zeitpunkt für
die Zustellung vereinbaren.
Für Lieferungen mit der Post wird eine Nachricht für Sie hinterlassen.
Ihr Päckchen wird im nächstgelegenen Postamt für Sie zur
Abholung hinterlegt.
| In
welche Länder liefern Sie ? |
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Wir liefern in alle
Länder der Welt mit einigen Ausnahmen, wie z.b. einige US-Bundesstaaten.
In die Schweiz sind einige Artikel aus unserem Sortiment aufgrund von
Einschränkungen nicht lieferbar.
Nachnahmebestellungen werden nach Deutschland, Österreich und die
Schweiz versandt.
Bitte informieren Sie sich in Bezug auf Ihre Bestellung über die
Zollvorschriften Ihres Landes. Wir können weder die Verantwortung
für Waren, die vom Zoll in Ihrem Land beschlagnahmt werden, noch
für Zollgebühren, die evtl. beim Import gezahlt werden müssen,
übernehmen
| Versenden
Sie auch an Postfächer oder Postlagernd ? |
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JA, wir versenden
auch an Postfacher und postlagernd, ausgenommen davon sind Bestellungen
per Nachnahme.
| Wird
meine Privatsphäre gewahrt ? |
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Selbstverständlich
! Erotikexpress.com hat viele Jahre Erfahrung im Handel mit Erotikartikeln.
Wir wissen, wie wichtig Diskretion für unsere Kunden ist.
Lesen Sie dazu mehr auf unserer Datenschutz-Seite.
Bitte benutzen Sie
unser Kontaktformular
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